ネットショップは便利で助かっていますが、注意をしていないと困った事も起きます。

ネットショップ決済時のエピソード
ネットショップ決済時のエピソード

63歳 女性の話「ネットショップは便利で助かっていますが」

ネットショップは便利で助かっていますが、注意をしていないと困った事も起きます。
登録してあるネットショップのプロフィールの住所を、引っ越しをしたので書き換えました。

しかし、そのネットショップでは、送り先の住所も新住所にする必要があり、注文した物が前の住所に送られてしまった事があります。勝手に変更した住所に送ってくれると思っていたのですが、ネットショップによってその辺が分かりにくく、前の住所が残っている場合があるので、注意が必要です。
時間がかかりましたが、注文した商品は引っ越し先に送って貰う事が出来ました。

また、注文した商品が届く頃になっても届かず、ネットショップに問い合わせをして、同じ商品を送って貰う事になりました。
ネットショップの担当者にそんな話をした翌日、届けられた事がありました。
きっと手違いがあって、発送が遅れたのかもしれません。その2、3日後に同じ商品も届けられたので、1つは送り返しました。

いつもこちらの苦情に誠実に対応をしてくれるので、感じが良くこれからも利用します。

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